FAQ TB-WEB

❓ FAQ – TB-WEB & TB-Booking

🔌 TB‑Booking est-il inclus avec le site ?

Oui, en option. Le système TB‑Booking est proposé sans supplément. Tu es libre de l’activer ou non selon tes besoins.

📱 Est-ce que la réservation fonctionne sur mobile ?

Oui. TB‑Booking est totalement responsive : tes clientes peuvent réserver depuis leur téléphone, tablette ou ordinateur.

🗓 Puis-je personnaliser mes horaires et prestations ?

Oui. Tu choisis tes horaires, tes temps de pause, les durées, les tarifs, et les prestations proposées. TB‑Booking est entièrement paramétrable.

💌 Les clientes reçoivent-elles des rappels ?

Oui. Elles reçoivent une confirmation par email ainsi que des rappels automatiques avant leur rendez-vous.

👥 Est-ce adapté à plusieurs praticiennes ?

Oui. Tu peux créer plusieurs profils collaborateurs, chacun avec son propre planning, ses prestations et ses paramètres.

💾 Où puis-je voir mes rendez-vous ?

Tu disposes d’un espace privé sécurisé pour gérer ton agenda, voir les rendez-vous à venir, annuler ou modifier un créneau.

🔄 Puis-je modifier mon planning à tout moment ?

Oui. Tu peux changer tes horaires ou tes prestations à tout moment depuis ton interface TB‑Booking.

🔐 Est-ce sécurisé ?

Oui. Toutes les données sont traitées en toute sécurité. TB‑Booking respecte la confidentialité de ton activité et celle de tes clientes.

💳 Le paiement en ligne est-il possible ?

Oui. TB‑Booking permet à tes clientes de payer directement en ligne lors de la réservation. Tu peux activer ou désactiver cette fonction comme tu le souhaites.

Nous utilisons Stripe ou PayPal (au choix) pour les paiements sécurisés.

⛔ Et si je ne veux pas activer la réservation ?

Tu restes totalement libre. TB‑Booking est facultatif. Ton site TB‑WEB fonctionne parfaitement sans réservation si tu préfères gérer à la main.

📆 Quelles sont les conditions d’engagement ?

• Premier mois offert – sans CB, sans engagement.
• 59 € HT/mois ensuite – hébergement, support, mises à jour inclus.
• Sans engagement – résiliation possible à tout moment.
• Aucune carte bancaire demandée avant de décider de continuer.